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CERTIFICATION NF HABITAT : LA SATISFACTION CLIENTS COMME PRIORITÉ

Urbis a fait le choix et pris l'engagement d’offrir une garantie totale de satisfaction à ses clients. Cette démarche volontaire s'est concrétisée par l’obtention régulière de la certification NF Habitat depuis 2016.

Un démarche volontaire garantissant la qualité des logements Urbis

La certification NF Habitat est une attestation délivrée depuis septembre 2015 par CERQUAL Qualitel certification, un organisme de contrôle indépendant accrédité, et s’inscrit dans le cadre du Code de la Consommation.

LogoNFHabitat

Seul référentiel français garantissant la qualité d’un logement, cette certification prend en compte :

  • Les qualités techniques et fonctionnelles du logement ;
  • La qualité des services et de l’information délivrés au client ;
  • Le professionnalisme et management responsable du promoteur.

Urbis obtient cette certification sur 100% des résidences neuves depuis 2016, suite à une démarche volontaire et non obligatoire de répondre à un cahier des charges rigoureux.

Un repère objectif pour les futurs propriétaires

La certification NF Habitat est un véritable indicateur de qualité pour les acquéreurs : c’est en effet le seul label français officiel garantissant au propriétaire d’un logement neuf les plus hauts critères de qualité assurant la pérennité de l’ouvrage, et offrant une réelle qualité d’usage au quotidien.

C’est aussi le seul critère permettant de choisir objectivement entre deux biens neufs a priori comparables : le futur propriétaire acquiert ainsi son appartement ou sa maison en toute connaissance de cause.

Enfin, Jean-Philippe Jarno - Directeur Général d'Urbis, estime que cette certification permet de préparer sereinement l’avenir : « Je suis persuadé qu’il sera plus facile de revendre d’ici quelques années un bien labellisé NF Habitat, et à un meilleur prix, car cette marque valorise le patrimoine bâti comme les labels énergétiques et thermiques actuels. »

Selon la dernière enquête indépendante réalisée en 2020 par BVA Group, 84% des clients d'Urbis se déclarent satisfaits de leur acquisition et nous recommandent.

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