Certification NF Habitat : la satisfaction clients comme priorité

Urbis Réalisations a fait le choix et pris l'engagement d’offrir une garantie totale de satisfaction à ses clients. Cette démarche volontaire s'est concrétisée par l’obtention de la certification NF Habitat dès 2016, pour les programmes lancés à Toulouse et Montpellier par le promoteur.

Un démarche volontaire garantissant la qualité des logements Urbis Réalisations

La certification NF Habitat est une attestation délivrée depuis septembre 2015 par CERQUAL Qualitel certification, un organisme de contrôle indépendant accrédité, et s’inscrit dans le cadre du Code de la Consommation.

Seul référentiel français garantissant la qualité d’un logement, cette certification prend en compte :

  • Les qualités techniques et fonctionnelles du logement,
  • La qualité des services et de l’information délivrés au client,
  • Le professionnalisme et management responsable du promoteur.

Urbis Réalisations a obtenu, dès 2016, la certification NF Habitat de ses nouveaux programmes immobiliers suite à une démarche volontaire et non obligatoire de répondre à un cahier des charges rigoureux.

Ces engagements permettent à Urbis Réalisations d’obtenir un droit d’usage global de la marque NF Habitat, jusqu'en 2019. En contrepartie, le promoteur sera soumis à des audits périodiques de ses programmes immobiliers.

Un repère objectif pour les futurs propriétaires

La certification NF Habitat est un réel avantage concurrentiel pour Urbis Réalisations. C’est en effet le seul label français officiel garantissant au propriétaire d’un logement neuf les plus hauts critères de qualité assurant la pérennité de l’ouvrage, et offrant une réelle qualité d’usage au quotidien.

C’est aussi le seul critère permettant de choisir objectivement entre deux biens neufs a priori comparables : le futur propriétaire acquiert ainsi son appartement ou sa maison en toute connaissance de cause.

Enfin, Jean-Philippe Jarno estime que cette certification permet de préparer sereinement l’avenir : « Je suis persuadé qu’il sera plus facile de revendre d’ici quelques années un bien labellisé NF Habitat, et à un meilleur prix, car cette marque valorise le patrimoine bâti comme les labels énergétiques et thermiques actuels. »

Selon la dernière enquête indépendante GN RESEARCH réalisée en 2017, 80% des clients d'Urbis Réalisations se déclarent satisfaits et nous recommandent.

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